ご利用ガイド｜Nif Coffee スペシャルティコーヒー豆通販

ご注文の流れ

ご注文方法について

Nif Coffeeでは、スペシャルティコーヒー豆をオンライン限定で販売しています。 初めての方でも迷わずご注文いただけるよう、購入手順や注意点を以下にまとめています。

1. ご希望の商品ページにて、オプション・数量を選択
2. 商品をカートに入れてご注文手続きへ進む
3. ご注文完了後、ご登録メールアドレスへ「ご注文完了メール」をお送りします

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、
マイページの「注文履歴」よりご注文状況をご確認ください。

初回限定商品・会員限定商品について

• お試しセット：初回購入者限定商品です。過去に購入履歴がある場合はキャンセルとなります
• 大容量お得セット：会員限定商品です。会員登録・ログイン後にご購入ください

定期購入の内容変更について

定期購入はマイページ、または専用フォームから内容変更が可能です。

• お届け先住所
• 配送希望時間帯
• お届けサイクル
• 次回お届け日
• お届け個数・商品内容（※一部変更は専用フォーム対応）

※ マイページでの変更は「次回お届け確定後」の注文には反映されません。
確定後は、注文詳細メールよりお問い合わせください。

定期購入の解約について

定期購入の解約は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

その際、以下の情報をお知らせいただくと手続きがスムーズです。

• ご契約者様のお名前
• TKから始まる定期購入ID
• 過去のご注文メール（可能な場合）

定期購入の仕組みや詳細ルールについては、
各定期購入商品の商品ページにも詳しく記載しています。

お支払いについて

お支払い方法について

Nif Coffeeでは、安心・安全にお買い物いただける複数のお支払い方法をご用意しています。 定期購入をご希望の場合はクレジットカード決済とAmazonPayのみとなりますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード決済（おすすめ）

• VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners に対応
• 定期購入はクレジットカード決済のみご利用いただけます
• 手数料：無料

クレジットカード決済は、手数料無料で最もスムーズにご利用いただけるため、 Nif Coffeeおすすめのお支払い方法です。

後払い決済（コンビニ・郵便局・auかんたん決済）

• 商品到着後にお支払いできる安心の後払いサービス
• コンビニ・郵便局・auかんたん決済でお支払い可能
• 手数料：330円（税込）

請求書は商品到着後、1週間以内に決済代行会社より郵送されます。 発行日から14日以内にお支払いください。

※与信審査の結果によりご利用いただけない場合がございます。 その際は他のお支払い方法をご選択ください。

本サービスは、ヤマト運輸株式会社が提供する クロネコ代金後払いサービス を利用しています。 ご利用限度額は累計55,000円（税込）までとなります。

Amazon Pay

Amazon Payは、Amazonに登録されているクレジットカード情報・配送先情報を使って 簡単にご注文いただける決済方法です。

• Amazonアカウントで簡単ログイン
• 入力の手間なくスムーズに決済可能
• Amazonポイントの利用・付与は不可

※Amazon Payのみのご利用ではショップ会員登録は完了しません。 ポイント付与をご希望の場合は、別途会員登録をお願いいたします。

PayPay

PayPayにログイン後、「支払う」ボタンをタップするだけで簡単に決済が完了します。 スマートフォンからのご注文におすすめです。

定期購入のクレジットカード情報変更について

定期購入中のクレジットカード情報は、マイページから変更が可能です。

1. ショップにログイン
2. マイページを開く
3. 「注文履歴」から定期購入を選択
4. 「定期購入の設定変更」→「カード情報の変更」

※カードの有効期限切れなどで決済不可となった場合、該当注文は自動キャンセルされます。 カード更新後は、配送再開のお手続きをお願いいたします。

納品書・領収書について

納品書について

環境配慮および業務効率化のため、紙の納品書は同梱しておりません。 商品発送完了メールを納品書の代わりとしてご利用ください。

領収書について

当店では、各決済会社が発行する明細を領収書としてご利用いただいております。ご注文内容の詳細につきましてはご注文確定メールと合わせてご利用ください。

• クレジットカード決済：カード会社の利用明細
• 後払い決済：コンビニ・郵便局での支払い時の領収書
• Amazon Pay：Amazonアカウントの利用明細

※当店から個別の領収書発行は行っておりません。あらかじめご了承ください。

会員ポイントについて

• 1ポイント＝1円としてご利用可能
• 1回のご注文で最大300ポイントまで使用可能
• 定期購入でもポイント利用が可能
• ポイントは商品発送後に自動付与
• 最終利用・付与日から6ヶ月で失効

不正利用や重複登録が確認された場合、ポイントの失効・会員削除を行う場合があります。 会員特典・ポイント制度は予告なく変更される場合があります。

配送・送料について

送料・配送について

送料は「基本送料」と「お届け地域ごとの遠方料金」の合計で算出されます。 購入点数や定期購入の有無によって、送料がお得になる仕組みをご用意しています。

Nif Coffeeでは、商品内容・購入方法・お届け地域に応じて送料を設定しています。
送料は「基本送料」＋「お届け地域ごとの遠方料金」の合計金額となります。

なお、お試しセットはネコポス配送のため全国送料無料でお届けします。

送料の計算方法

送料総額 ＝ 基本送料 ＋ 遠方料金

基本送料について

一度にご購入いただく数量が多いほど、基本送料はお得になります。

• 【かんたん】16袋セット：送料計算上は「コーヒー豆2パック分」として扱われます
• 【かんたん】50袋・100袋・500袋セット：1商品で基本送料無料

定期購入の基本送料（単品購入よりお得）

• コーヒー豆5パック以上：送料無料
• 4パック：528円（税込）
• 3パック：638円（税込）
• 2パック：748円（税込）
• 1パック：858円（税込）

単品購入（都度購入）の基本送料

• コーヒー豆6パック以上：送料無料
• 5パック：528円（税込）
• 4パック：638円（税込）
• 3パック：748円（税込）
• 2パック：858円（税込）
• 1パック：1,078円（税込）

お届け地域別の遠方料金

• 0円：関東・信越・北陸・中部・南東北
  （東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・栃木・茨城・山梨・長野・新潟・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重・宮城・山形・福島）
• ＋165円：関西・北東北
  （京都・大阪・滋賀・兵庫・奈良・和歌山・青森・秋田・岩手）
• ＋275円：中国・四国
  （鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知）
• ＋495円：北海道・九州
  （北海道・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
• ＋858円：沖縄・離島

お得セットの送料について

お得セットは沖縄を除き全国一律送料無料です。
沖縄へのお届けは空輸となるため、送料900円（税込）を頂戴します。

長期ご不在・再配送について

お届け予定日から長期不在により商品が返送された場合、
返送・再発送にかかる追加送料をご請求させていただきます。

再発送を行わない場合、またはご連絡が取れない場合は、
商品代金の返金はできかねますのでご了承ください。

消費税について

消費税について

当店で販売しているコーヒー豆は、軽減税率の対象商品となります。 送料や各種手数料については、標準税率が適用されます。

Nif Coffee（ニフコーヒー）では、商品代金のほかに、 消費税および送料・各種手数料をお支払いいただいております。

• コーヒー豆・食品（軽減税率対象商品）：
  消費税 8％（円未満四捨五入）
• 軽減税率対象外商品・送料・決済手数料：
  消費税 10％（円未満四捨五入）

※表示価格はすべて税込価格となっております。
※税率・制度の変更があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。

返品・キャンセルについて

返品・交換について

食品という特性上、お客様都合による返品・交換は原則お受けできませんが、 万が一不良や誤配送があった場合には、速やかに対応いたします。

■ 返品・交換をお受けできる場合

• 商品に初期不良・破損があった場合
• ご注文内容と異なる商品が届いた場合

上記に該当する場合は、商品到着後7日以内に、当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
確認後、交換または返金対応をさせていただきます。

■ 返品・交換をお受けできない場合

• お客様のご都合による返品・交換
• 商品到着後8日以上経過した場合
• 開封済み・使用済みの商品
• お客様の保管状況による品質劣化が確認された場合

■ ご注文後のキャンセルについて

商品発送後のお客様都合によるキャンセルはお受けしておりません。
やむを得ずキャンセルとなった場合でも、商品代金および発生した送料・手数料等はお客様のご負担となります。

あらかじめ内容をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願いいたします。